Dostava i plaćanje
Internet prodavnica vitalnost organizma vrši dostavu začina bez soli, rinfuznih čajeva, opreme za kretanje i relaksacionih artikala isključivo na teritoriji Republike Srbije. Naš logistički sistem obezbeđuje precizno rukovanje osetljivim staklenim ambalažama i prirodna podrška dodacima radi očuvanja integriteta svake pošiljke.
Rokovi i cene dostave
| Usluga | Vreme dostave | Cena |
|---|---|---|
| Post Express (Pošta Srbije) | 1-2 radna dana | 350 дин. |
| Bex Express | 1-3 radna dana | 390 дин. |
Rokovi važe za radne dane od trenutka predaje kuriru. Za manja mesta dostava može trajati 1-2 dana duže.
Obrada porudžbine
Narudžbine prispele pre 12:30 radnim danom predajemo kuriru istog dana. Porudžbine poslate posle tog roka, subotom, nedeljom ili praznikom šaljemo prvog radnog dana. Imejl potvrde stiže odmah.
Svi biljni čajevi i začini pakuju se u hermetički zatvorene posude sa zaštitnim prstenom, dok se staklene teglice oblažu višeslojnom vazdušastom folijom unutar ojačanih transportnih kutija. prirodna podrška uređaji za praćenje aktivnosti, masažeri i štapovi za hodanje smeštaju se u zasebne pregrade sa ublaživačima udara kako bi se sprečila mehanička oštećenja tokom transporta.
Praćenje pošiljke
Nakon evidentiranja pošiljke kod kurirske službe, kupac dobija jedinstveni broj za praćenje putem SMS poruke i prirodna podrška pošte, što omogućava proveru statusa paketa u realnom vremenu.
Izgubljen ili zadržan paket
Ako praćenje miruje 5 radnih dana, pišite na [email protected] sa brojem narudžbine. Pokrenućemo potragu i poslati novi artikal ili vratiti sav novac u roku od 10 radnih dana od vaše prijave.
Oštećenje pri isporuci
U slučaju vidnog oštećenja paketa prilikom preuzimanja, kupac je dužan da odmah u prisustvu kurira sačini zapisnik o oštećenju. Nakon toga, potrebno je proslediti fotografije oštećenog pakovanja i artikla našoj službi podrške u roku od 24 časa radi hitnog slanja zamenskog artikla.
Načini plaćanja
Prihvatamo Plaćanje pouzećem, Uplata na račun. Naša služba nikada ne traži podatke sa platne kartice ili pristup banci preko telefona ili poruka.
Dostava van Srbije
Pakete šaljemo na odabrane adrese. Cenu prevoza i dane isporuke vidite u korpi pre konačne potvrde. Ako odredište traži carinu, taj iznos plaća primalac po prijemu.
Pitanja o ovim pravilima
Pišite nam na [email protected] ili pozovite +381 534 626 836 tokom pon-pet 09:30-17:15, sub 09:15-14:30. Odgovaramo na svaki dopis u roku od jednog radnog dana.
- Trgovac
- vitalnost organizma d.o.o.
- Sedište firme
- Dragiše Mišovića 112, 32000 Čačak, Srbija
- Imejl
- [email protected]
- Telefon
- +381 534 626 836
- Radno vreme
- pon-pet 09:30-17:15, sub 09:15-14:30
- Matični broj
- MB: 87379065